新興市場明年成長動力－ndminity的部落格

工商時報【記者何英煒╱台北報導】

香港掛牌的電子商務公司阿里巴巴（HK-1688）成立台灣分公司已3年，新任台灣總經理傅紀清表示，雖然歐美景氣不佳，但平台及部份商家的流量未減反增，主要來自於新興市場的商機帶動，並可望在2012年成為平台成長動能。

阿里巴巴表示，自從2008年成立台灣分公司以來，3年內在台灣註冊的用戶成長達121％，而全球買家對台灣業者的詢價數的成長率也達到149％。傅紀清表示，台灣的中小企業相較於其他大中華區的業者，優勢在於服務態度好及產品品質佳。一旦客戶有問題，台灣的供應商多半願意親赴客戶端解決問題。

阿里巴巴認為，台灣有多個產業具有國際競爭優勢，包括機械與工具產業的馬達、包裝機械、氣動工具及資通訊產業的電子產品（如LCD顯示器、GPS）與儲存裝置（如記憶卡）等。

雖然歐美景氣狀況不佳，但台灣中小企業會員的流量未減反增，主要是來自於新興國家的買家增加，近3年來包括俄羅斯、歐洲發展中國家、南美洲及中東地區等買家對台灣供應商的詢問數在今年上半年翻揚3倍，來自新興市場的買家需求，可望在這波不景氣中成為帶動台灣中小企業出口的新動能。相較於Google與eBay等國際性的網站，阿里巴巴台灣總經理傅紀清表示，該公司的網站是B2B電子商務平台，以這樣的垂直性的網站來說，全球排名已達70名，可見有足夠且不錯的流量。而Google與eBay的模式為廣告及刊登，消費者及買家如果透過搜尋的方式來找特定的供應商，恐怕會搜尋到很多不符合的結果。傅紀清強調，阿里巴巴是供應商與買家之間的首選平台。

阿里巴巴近兩年積極開拓海外分站，包括印度、新加坡及日本等，未來這些分站會逐漸整合，透過多語系的版本平台，將服務統一呈現。台灣市場未來的目標，希望維持每年都有3成的成長率的目標。